Søgemaskineoptimering og digital markedsføring

KPI står for Key Performance Indicators, og er et udtryk for de målepunkter, du kan sætte op for din webshop.

Omsætning i din webshop er jo ganske naturligt et af de måltal du sikkert følger nøje.
Men der er jo også andre tal du kan måle på, og som kan have en stor betydning for, om du når en større omsætning, og overskud i din webshop.

Udtrykt på en anden måde, hvad vil du gerne de besøgende til at gøre?

• Købe
• Skrive en anmeldelse af handlen i din shop
• Tilmelde sig nyhedsbrevet
• Se mindst 3 sider på din shop
• Bruge mindst 4 minutter
• Eller noget helt andet

Ny bog på vej, til dig der driver en webshop: http://www.webshopbogen.dk/

Jeg møder i hverdagen ofte indehavere af webshops, som kæmper for at tjene penge (nok) på deres webshop.

Webshopbogen http://webshopbogen.dk/ beskriver de udfordringer du som webshopindehaver typisk står overfor, og bygger bl.a. på samtale med over 100 indehavere af hjemmesider og webshops.

En webshop kan ikke som en fysisk butik leve af den fysiske placering. Man kan ikke finde en god strøgforretning, hvor kunderne bare vælter forbi dagen lang, men skal hele tiden arbejde på at få kunderne til at komme ind i shoppen.

Kunderne komme ikke af sig selv, og der skal meget mere til end at finde nye spændende vare til sortimentet, og så lige pakke dagens ordre om eftermiddagen inden posthuset lukker.

Om du har 10, 100 flere tusinde varenumre på hylderne i webshoppen betyder jo intet, hvis ikke kunderne kan finde frem til eller rundt i din webshop.

Til at hjælpe dig til et bedre overblik over disse muligheder og udfordringer, har jeg besluttet at skrive Webshopbogen.

Skab bedre konvertering på din hjemmeside
11. maj kl. 17.00 – 20.00
Væksthus Midtjylland, Åbogade 15, 8200 Århus N
htttp://www.startvaekst.dk/vhmidtjylland.dk/temamoeder-aarhus

Du har forhåbentlig en hel del trafik på hjemmesiden? Hør Klaus Halls inspirerende foredrag om hvordan du udnytter trafikken optimalt!

• Konvertering eller ”bare” trafik
• Opsæt mål for dine besøgende: Hvad er et succesfuldt besøg? Hvad er det værd?
• Analyse, kilde og salgssporing
• Fasthold ved hjælp af nyhedsbrev, RSS og sociale medier

Den der lever skjult lever godt
Tilsyneladende er der mange der tror, at det gamle ordsprog også gælder for online liv, og ikke mindst for deres firmahjemmeside. Jeg møder ofte webshopindehavere som siger, at de ikke har tid til at sidde og skaffe links eller deltage i sociale medier mv. og det undre mig jo lidt. Om man har 10 eller 1000 forskellige varenumre i sin webshop, er jo forholdsvis ligegyldigt, hvis der alligevel ikke kommer nogen ind og ser hvad der ligger på hylderne.

Så hvis du er en af dem der alligevel ikke ønsker kunder i butikken, så er der her et par gode råd til, hvordan du undgår for meget opmærksomhed.

Undgå links
Hvis du slet ikke foretager dig noget, er det heldigvis også overvejende sandsynligt, at du heller ingen links får.

Jeg har efterhånden set rigtig mange AdWords kampagner fra mange forskellige webshops og andre virksomheder.
Desværre et det langt fra alle, som får det optimale ud af deres online markedsføringskroner.

Derfor har jeg valgt at skrive denne lille liste over top ti AdWords fejl, som i bedste fald "kun" koster dig penge. For når alt kommer til alt, er det jo sådan, at hvis du betaler for trafik, som hverken giver omsætning eller får den besøgende til at nå de mål du har sat op – så er pengene jo givet dårligt ud.

Mulighederne for at lave fejl, er på ingen måder begrænset til listen her, og der er en række ting man kan gøre udover det jeg nævner her. Men disse ti punkter er alle noget, som du selv kan rette op på.

Andre ting kan kræve at du køber dig til assistance, og der kan et par tusinde kr. være givet rigtig godt ud. Noget af det du skal have sat op er et analyseprogram, fx Google Analytics. Det er simpelthen et must, for kun derved kan du vide hvilke ord der i hvilke sammenhænge har genereret hvor stor omsætning. Du skal simpelthen kunne følge den besøgende helt frem til din kvitteringsside – ”Tak for din bestilling, du har varen med posten i morgen”. Det er jo der det for alvor bliver interessant.

1. Hvad fa@## vil du?
Alt for mange har slet ikke gjort sig helt klart, hvad de i virkeligheden vil opnå med deres AdWords kampagne.