Tips og tricks til optimering af din hjemmeside, AdWords annoncer og digitale markedsføring.
Viser indlæg med etiketten Webshopbogen. Vis alle indlæg
Viser indlæg med etiketten Webshopbogen. Vis alle indlæg

torsdag den 10. marts 2011

Konverteringsoptimering kræver test

Problemet med din konverteringsrate er, at du ikke kan være sikker på, at din webshop har den optimale konvertering.

Målet må være at få så høj en konvertering som muligt, og det kræver at du løbende tester. Selv små ændringer kan have en effekt, og det er summen af alle disse små ændringer, der tilsammen skaber en bedre konverteringsrate.

For nogle bliver det en sport at teste alting og altid, men tester du slet ikke, går du helt sikker glip af omsætning.

Der findes mange former for test, men der er 3 typer af tests, du som minimum skal kende til.
  • Tænke højt test
  • A/B eller multivarianttest
  • Brugerundersøgelser
Læs mere og bliv klogere på test og konvertering i Webshopbogen.

søndag den 6. marts 2011

Derfor gider jeg ikke handle i din webshop!

Du kender det sikkert selv, når du handler på nettet, et eller andet får dig til at fravælge en webshop eller afbryde handlen selvom du faktisk allerede har lagt en eller flere varer i kurven.

Nogle gange kan du sige præcist hvorfor det ikke blev den shop du handlede i, og andre gange er det mere diffust.

I Webshopbogen kan du læse mere om hvordan du sikre at det bliver din webshop der løber med handlen.

Her er en liste over nogle af de faktorer som får mig til at vende om.

Troværdighed og tillid

onsdag den 2. februar 2011

Cross-channel integration

Her får du det første kik i den kommende bog "Webshopbogen". Dette er et ud af over 200 afsnit i bogen, som vil give dig mere overskud i din webshop.

Har du både en fysisk forretning og en webshop, stiger kravene til integration. Opgaven er at sikre overgangen imellem de to kanaler, så det bliver så let for kunden som mulig, og at kunden ikke oplevere, at du fx sælger varen til en pris på nettet og en anden i den fysiske forretning.

De sidste år har der været en tendens til, at handlen flytter sig fra de fysiske butikker og over på nethandel. Det er selvfølgelig en oplagt mulighed at supplere den fysiske forretning med en webshop, men der er også nogle praktiske problemer.

onsdag den 17. marts 2010

Webshopbogen

Ny bog til dig der driver en webshop: http://www.webshopbogen.dk/

Jeg møder i hverdagen ofte indehavere af webshops, som kæmper for at tjene penge (nok) på deres webshop.

Webshopbogen http://webshopbogen.dk/ beskriver de udfordringer du som webshopindehaver typisk står overfor, og bygger bl.a. på samtale med over 100 indehavere af hjemmesider og webshops.

En webshop kan ikke som en fysisk butik leve af den fysiske placering. Man kan ikke finde en god strøgforretning, hvor kunderne bare vælter forbi dagen lang, men skal hele tiden arbejde på at få kunderne til at komme ind i shoppen.

Kunderne komme ikke af sig selv, og der skal meget mere til end at finde nye spændende vare til sortimentet, og så lige pakke dagens ordre om eftermiddagen inden posthuset lukker.

Om du har 10, 100 flere tusinde varenumre på hylderne i webshoppen betyder jo intet, hvis ikke kunderne kan finde frem til eller rundt i din webshop.

Til at hjælpe dig til et bedre overblik over disse muligheder og udfordringer, har jeg besluttet at skrive Webshopbogen.